L'assurance responsabilité civile professionnelle : votre bouclier contre les risques métier
Définition simple et rôle de la RC Pro
L'assurance responsabilité civile professionnelle vous protège contre les conséquences financières des dommages que vous pourriez causer à des tiers dans votre activité. Ces dommages peuvent être :
- matériels : détérioration d'un bien
- immatériels : perte financière suite à une erreur
- corporels : blessure d'un client
Concrètement, ADEP vous protège : si une faute, négligence ou accident survenu lors de votre exercice professionnel cause un préjudice à autrui, votre RC Pro prend en charge l'indemnisation des victimes à votre place. Cela inclut également vos frais de défense en cas de poursuites judiciaires.
Une protection indispensable pour tous les professionnels
La RC Pro est obligatoire pour certaines professions réglementées (santé, droit, immobilier), mais elle est vivement recommandée pour tous les professionnels. ADEP vous accompagne pour sécuriser votre activité et éviter que des incidents n'entraînent des conséquences financières graves.
Nos conseillers vous expliquent vos obligations selon votre secteur d'activité.
Les garanties complètes de votre RC Pro ADEP : une protection sur-mesure
Responsabilité civile exploitation
La responsabilité civile d’exploitation vous protège contre les dommages causés dans le cadre de la vie courante de votre entreprise, (hors prestations données à des tiers).
👉 Exemple concret : Lors d'un rendez-vous chez un client, vous renversez accidentellement son ordinateur portable. Il est endommagé, ADEP prend en charge les réparations sans impact sur votre budget.
Responsabilité civile professionnelle
La responsabilité civile professionnelle couvre les dommages causés par une erreur, omission, négligence ou faute dans l'exercice de votre activité.
👉 Exemple concret : Vous êtes expert-comptable et une erreur dans une déclaration URSSAF entraîne un redressement pour votre client. ADEP prend en charge les conséquences financières de cette erreur.
Responsabilité civile des biens confiés
Elle protège les biens appartenant à vos clients et que vous avez sous votre garde.
👉 Exemple concret : Fleuriste, vous recevez un véhicule pour le décorer pour un mariage. En le déplaçant, vous rayez une portière. ADEP rembourse les réparations nécessaires.
Responsabilité civile après livraison
Couvre les dommages causés après la réalisation de votre service ou la livraison d'un produit.
👉 Exemple concret : Plombier, vous réparez une canalisation. Quelques jours plus tard, une fuite cause des dégâts chez le client. ADEP prend en charge les réparations et indemnisations.
Responsabilité civile des dirigeants (optionnelle)
Protège le dirigeant en cas de faute de gestion ou de mise en cause personnelle.
👉 Exemple concret : Une mauvaise décision de gestion entraîne un préjudice à des partenaires. ADEP prend en charge vos frais de défense juridique.
Dommages immatériels non consécutifs (optionnelle)
Protection pour les préjudices purement financiers sans dommage matériel ou corporel.
👉 Exemple concret : Cabinet de recrutement, vous placez un candidat incompétent. L'entreprise cliente subit des pertes. ADEP prend en charge le préjudice financier.
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Tous les professionnels guadeloupéens sont concernés par la RC Pro
Type de professionnel |
Exemples de métiers |
Pourquoi ADEP vous protège |
---|---|---|
Professions réglementées (obligation légale) | Professionnels de santé, du droit, du bâtiment, agents immobiliers | ADEP vous accompagne pour respecter vos obligations légales avec des garanties adaptées à vos besoins spécifiques |
Artisans, commerçants et indépendants | Coiffeurs, fleuristes, plombiers, mécaniciens, électriciens | Votre activité mérite une protection complète contre les risques du quotidien professionnel |
Professions libérales non réglementées | Consultants, graphistes, formateurs, thérapeutes, coachs | Même sans obligation légale, ADEP vous protège contre les risques spécifiques de votre secteur d'activité |
Auto-entrepreneurs et TPE | Vendeurs en ligne, réparateurs, prestataires de services | Votre petite entreprise mérite la même protection que les grandes structures. ADEP vous accompagne avec des tarifs accessibles |
Structures associatives ou culturelles | Associations sportives, centres culturels, organismes de formation | Vos activités publiques génèrent des responsabilités importantes. ADEP vous protège dans toutes vos missions |
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Les avantages exclusifs ADEP pour votre RC Pro
Un acteur local proche de vous
Spécialiste de l'assurance depuis plus de 35 ans en Guadeloupe, ADEP connaît parfaitement vos enjeux locaux et les spécificités de votre territoire. Un réseau de conseillers à votre service dans nos agences guadeloupéennes.
Un accompagnement humain et personnalisé
Nos conseillers vous accompagnent personnellement dans le choix de vos garanties. ADEP vous guide depuis l'analyse de vos risques jusqu'à la gestion de vos sinistres avec bienveillance et proximité.
Des tarifs clairs et adaptés
Transparence totale sur vos cotisations avec des tarifs adaptés à vos besoins et à votre secteur. Aucune surprise : ADEP vous explique clairement chaque garantie et son coût.
Une expertise des risques locaux
Cyclones, inondations, spécificités économiques : ADEP adapte votre protection aux aléas climatiques et économiques de la Guadeloupe. Votre tranquillité et sérénité renforcées.
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Questions fréquentes
La RC Pro est-elle obligatoire pour mon métier ?
Cela dépend de votre secteur. Professions de santé, juridiques, immobilières, bâtiment : l'obligation est légale. Pour les autres, elle reste vivement recommandée. Votre conseiller ADEP vous renseigne sur vos obligations.
Quelle différence entre RC exploitation et RC professionnelle ?
La RC exploitation couvre la vie courante de votre entreprise (accident dans vos locaux). La RC professionnelle couvre les erreurs dans vos prestations.
Type de RC |
Ce qui est couvert |
Exemples concrets |
---|---|---|
RC Exploitation | La vie courante de votre entreprise (hors prestations) | • Un client se blesse dans vos locaux• Dégât des eaux dans votre bureau• Accident lors d'un déplacement |
RC Professionnelle | Les erreurs dans vos prestations et services | • Erreur dans un conseil donné• Retard de livraison• Défaut dans un produit/service |
Ma RC habitation couvre-t-elle mon activité pro ?
Non, votre RC habitation exclut généralement les activités professionnelles. Vous avez besoin d'une RC Pro spécifique pour être réellement protégé. ADEP vous explique cette différence cruciale.
Que faire en cas de sinistre ?
Votre prise en charge ADEP en 4 étapes simples
Étape 1 : Contact immédiat
Contactez immédiatement votre conseiller ADEP dès que vous avez connaissance du sinistre. Nos équipes sont disponibles pour vous guider.
Étape 2 : Déclaration rapide
Votre conseiller coordonne la déclaration de sinistre et vous aide à constituer votre dossier. ADEP simplifie toutes vos démarches.
Étape 3 : Accompagnement juridique
Si nécessaire, ADEP vous accompagne avec un soutien juridique complet pour défendre vos intérêts et gérer les négociations.
Étape 4 : Règlement et suivi
ADEP prend en charge l'indemnisation et assure le suivi complet de votre dossier jusqu'à sa résolution finale.
Une question spécifique ? → Nos conseillers vous répondent personnellement