Obsèques : Que se passe-t-il en cas de décès du souscripteur ?

Lorsque vous souscrivez à un assurance obsèques, il est important de prévenir vos héritiers ou bénéficiaires de l’existence de ce contrat. Ils pourront ainsi contacter votre organisme d’assurance plus facilement en cas de besoin.
À l’ADEP, vous recevez toutes les informations utiles dès la souscription de votre contrat : obsèques :

• Un guide explicatif qui vous présente toutes les modalités à faire en cas de décès.
• Un guide pratique comprenant des cartes détachables à remettre à vos bénéficiaires ou à garder sur vous en cas de décès et les numéros utiles comme la ligne dédiée ADEP Obsèques 24h/24 et les contacts de nos partenaires Pompes Funèbres.

En tant que souscripteur il est essentiel d’informer vos proches de l’existence du contrat ou idéalement mettre votre carte d’assuré en évidence, par exemple dans votre livret de famille. Cela permet bien souvent une prise en charge plus rapide du dossier.
La première étape après le décès du souscripteur est souvent à la charge des proches qui doivent informer l’organisme d’assurance le plus tôt possible. Ils seront alors accompagnés dans les démarches à réaliser.
La deuxième étape sera d’envoyer tous les documents nécessaires à la réalisation du dossier :

• L’originale du bulletin d’adhésion.
• L’acte de décès.
• Une photocopie lisible d’une pièce d’identité datée et signée au nom des bénéficiaires portant la mention « non décédé ».
• En cas de décès accidentel il faut un document attestant de la cause du décès.
• La facture acquittée des frais d’obsèques si elles ont déjà été payées.

Enfin, la troisième étape consiste à verser les fonds aux bénéficiaires légitimes : les pompes funèbres ou la personne qui a réglé les frais d’obsèques puis les bénéficiaires en deuxième rang.

Le capital décès est débloqué à réception de tous les documents nécessaires. Il faut compter le délai pour la famille d’envoyer tous les documents, un délai de traitement interne de l’assureur (de quelques jours) et un délai de virement interbancaires (24 à 48h en jours ouvrés).

Si vous êtes amenés à voyager et que vous souhaitez vous prémunir contre le risque de décès à l’étranger, sachez qu’il est possible de prendre une option rapatriement au moment de la souscription. N’hésitez pas à vous rapprocher de votre conseiller pour qu’il puisse pour présenter le détail des options.
Avec ADEP vous pouvez souscrire à l’option rapatriement pour seulement 1 euro de plus par mois. Le contrat ADEP Obsèques prévoit ainsi un rapatriement de corps si le décès survient au cours d’un voyage de moins de 50 km de chez vous. Si la présence sur place de l’un des bénéficiaires que vous aurez désignés se révèle indispensable à la reconnaissance ou au transfert du corps, un titre de transport peut également lui être attribué, aux conditions et dans les limites du contrat.